Despre Noi - Maltur

Porneste in urmatoarea ta aventura!

Rezerva acum si beneficiezi de oferte speciale pentru grupuri si pachete personalizate.

Povestea Noastra

Fondata in 2009, agentia noastra s-a nascut din pasiunea pentru calatorii si dorinta de a face fiecare drum o experienta unica. De la o mica echipa de doi oameni, am crescut astazi la peste 40 de specialisti in turism.

Povestea noastra a inceput intr-un mic birou din centrul Bucurestiului, cu o harta pe perete si un vis: sa oferim calatorii accesibile, sigure si bine organizate pentru toti romanii. In primii ani, ne-am concentrat pe excursii scolare si pelerinaje, doua domenii in care am observat o nevoie uriasa de profesionalism si atentie la detalii. Bucuria si entuziasmul primilor nostri clienti ne-au motivat sa extindem gama de servicii, adaugand treptat pachete de team building, city break-uri si vacante de lux.

Astazi, dupa peste 15 ani de experienta, suntem mandri sa fi organizat calatorii pentru peste 35.000 de clienti, in peste 40 de tari de pe 5 continente. Colaboram cu parteneri de incredere la nivel global — hoteluri, companii aeriene, ghizi locali si operatori turistici — pentru a garanta ca fiecare calatorie este nu doar o vacanta, ci o poveste care merita spusa.

🎯

Misiunea Noastra

Sa facem calatoriile accesibile si sigure pentru toti romanii, oferind servicii turistice de calitate, la preturi corecte, cu profesionalism si pasiune. Fiecare client este tratat cu atentie si respect, iar fiecare calatorie este organizata cu grija si dedicare.

🌟

Viziunea Noastra

Sa devenim cea mai apreciata agentie de calatorii din Romania, recunoscuta pentru excelenta serviciilor, inovatie si responsabilitate fata de clienti si comunitate. Visam la o lume in care calatoriile sunt o parte esentiala a vietii fiecarui om.

De ce sa ne alegi pe noi?

🤝

Incredere si Siguranta

Suntem o agentie autorizata, cu asigurare de raspundere civila si toate avizele necesare. Colaboram doar cu parteneri verificati si oferim suport 24/7 pe durata calatoriei.

🎯

Personalizare Totala

Fiecare calatorie este creata special pentru tine. Nu exista pachete standard — ascultam, intelegem si propunem solutii adaptate bugetului si preferintelor tale.

💰

Cel Mai Bun Raport Calitate-Pret

Datorita parteneriatelor solide si volumului mare de clienti, obtinem tarife preferentiale pe care le transferam direct tie. Calitate maxima, pret corect.

🌍

Expertiza Locala si Globala

Cunoastem Romania la fel de bine ca destinatiile internationale. Fie ca vrei o escapada in Delta Dunarii sau o expeditie in Machu Picchu, avem expertiza necesara.

💚

Turism Responsabil

Suntem constienti de impactul calatoriilor asupra mediului si comunitatilor. Promovam turismul responsabil si colaboram cu parteneri care impartasesc aceleasi valori.

⭐

Clienti Multumiti

Peste 35.000 de clienti, mii de recomandari si o reputatie construita cu integritate de-a lungul a 15+ ani de activitate neconfectionata.

Echipa Noastra

Oamenii pasionati din spatele fiecarei calatorii de succes.

Alexandru Popescu

Director General & Fondator

Peste 20 de ani in turism. A calatorit in peste 60 de tari si vorbeste 4 limbi straine.

Maria Ionescu

Director Operatiuni

Expert in logistica si organizare. Coordoneaza echipele de ghizi si consilierii de calatorii.

Andrei Dumitru

Coordonator Pelerinaje

Specialist in pelerinaje si turism religios. Absolvent de teologie si ghid autorizat pentru Tara Sfanta.

Elena Radu

Consilier Vacante Corporate

Specializata in team building si evenimente corporate. Peste 200 de evenimente organizate cu succes.

Cristina Stan

Marketing & Comunicare

Povesteste calatoriile noastre prin cuvinte si imagini. Blogger de travel cu peste 50.000 de urmaritori.

Mihai Gheorghiu

Ghid Principal & Trainer

Ghid autorizat cu 15 ani de experienta. Formeaza noile generatii de ghizi si insotitori de grup.

Porneste in urmatoarea ta aventura!

Rezerva acum si beneficiezi de oferte speciale pentru grupuri si pachete personalizate.

Solicita o oferta

Intrebari Frecvente

Tot ce trebuie sa stii inainte de a pleca in calatorie.

Ce tipuri de calatorii organizati?

Organizam o gama variata de calatorii: excursii scolare si tabere pentru elevi, pelerinaje in Romania si strainatate, excursii tematice (culturale, montane, culinare), team building si evenimente corporate, pachete destination wedding si luna de miere, city break-uri si vacante all-inclusive. Indiferent de preferintele tale, avem solutia potrivita.

Cum pot face o rezervare?

Poti face o rezervare completand formularul de contact de pe site, sunand la numarul de telefon +40 21 123 4567 in timpul programului de lucru, sau trimitand un email la adresa office@agentiecalatorii.ro. Unul dintre consultantii nostri va intra in legatura cu tine in maxim 24 de ore pentru a discuta detaliile calatoriei.

Ce documente sunt necesare pentru calatorii?

Pentru calatoriile in Uniunea Europeana este suficient cartea de identitate valabila. Pentru destinatiile non-UE (Turcia, Egipt, Israel, Maldive, Thailanda etc.) este necesar pasaportul, valabil cel putin 6 luni de la data intoarcerii. Pentru anumite destinatii poate fi necesara viza — noi te ajutam cu toate formalitatile si documentele necesare.

Exista asigurare medicala inclusa in pachete?

Toate pachetele noastre includ asigurare medicala de calatorie de baza. Pentru destinatii exotice sau pentru cei care doresc protectie suplimentara, recomandam incheierea unei asigurari facultative care acopera si anularea calatoriei, pierderea bagajelor sau cheltuieli medicale mai mari. Va putem recomanda cea mai buna varianta in functie de destinatia aleasa.

Pot anula sau modifica o rezervare?

Da, poti anula sau modifica rezervarea, insa termenii variaza in functie de pachetul ales si de politica partenerilor nostri (hoteluri, companii aeriene). Te rugam sa ne contactezi cat mai curand posibil pentru a gasi cea mai buna solutie. Recomandam incheierea unei asigurari de anulare pentru a fi protejat impotriva situatiilor neprevazute.

Cum platesc si ce metode de plata acceptati?

Acceptam plata in rate fara dobanda prin card bancar (Visa, Mastercard), transfer bancar, numerar la sediu si plata online prin card. Pentru pachetele de grup si excursii scolare, oferim posibilitatea platii in rate esalonate pe parcursul a 3-6 luni, fara costuri suplimentare.